Microsoft vient de dévoiler Microsoft Sales Copilot, un assistant IA conçu pour optimiser la productivité des vendeurs et faciliter la conclusion de transactions. En intégrant des informations de vente et des conseils basés sur l’IA, Sales Copilot transforme la manière dont les équipes commerciales travaillent au quotidien.
1. Simplifiez vos tâches
- Automatisation des tâches avec Outlook : Faites plus en moins de temps en utilisant l’IA pour rédiger des e-mails et organiser des réunions dans Outlook, en exploitant les données de votre plateforme CRM et de Microsoft Graph.
- Résumés automatisés : Créez facilement des résumés de réunions et d’e-mails générés par l’IA dans Outlook et Microsoft Teams, puis enregistrez-les directement sur votre plateforme CRM.
- Génération de contenus : Profitez de l’assistance de l’IA pour créer des présentations, des documents de préparation aux réunions et des visualisations de données dans PowerPoint, Word et Excel.
Livre blanc IA (Intelligence artificielle)
A retrouvez dans ce livre blanc :
- Qu’est-ce que l’intelligence artificielle ?
- Quelles sont les différentes approches et techniques de l’IA ?
- Quels sont les avantages et inconvénients de l’IA ?
- L’IA désormais à la portée de tous avec ChatGPT
2. Personnalisez vos échanges
- Optimisation client : Bénéficiez d’insights et de recommandations IA pour renforcer vos interactions client et guider les étapes suivantes de manière stratégique.
- Accès rapide : Consultez rapidement vos notes de réunion, e-mails et résumés d’opportunités dans Outlook et Teams pour une gestion efficace des informations.
- Personnalisation des interactions: Personnalisez vos échanges avec les clients en affichant des conseils de vente IA, des informations pertinentes et des réponses pendant les appels Teams, améliorant ainsi l’efficacité de vos communications.
À lire également : Microsoft Copilot : l’IA qui redéfinit notre relation à la technologie
3. Optimisez vos processus grâce à l'intelligence artificielle
- Modifications faciles : Utilisez Sales Copilot pour capturer et modifier les détails des clients et des opportunités dans Outlook et Teams, synchronisant harmonieusement les données avec votre plateforme CRM.
- Création et partage de cartes de visite: Partagez aisément opportunités, prospects, et infos de compte depuis le CRM sous forme de cartes de visite dans Teams.
- Gestion simplifiée des transactions : Créez des salles dédiées dans Teams pour les transactions, bénéficiant d’une synchronisation automatique avec les données et les fichiers de votre plateforme CRM.
