TÉMOIGNAGE CLIENT
Selectarc
Selectarc fait appel à ArpeJe pour opérer un virage stratégique vers le digital
Créé en 1870, l’entreprise Selectarc est une PME industrielle et également le dernier fabricant français spécialisé dans les produits de soudage et de brasage. Selectarc Welding conçoit des électrodes de soudure depuis 1952 et est présente sur des marchés très exigeants tels que le nucléaire, l’aéronautique ou encore l’automobile.
« Nous avons une activité qui est planétaire avec des filiales de distribution aux quatre coins du globe. Une des particularités de Selectarc : se démarquer par une forte personnalisation de ses produits pour les clients, que ce soit au niveau de l’innovation du produit en lui-même ou au niveau du packaging. », explique Clémentine Germain (Contrôleuse de Gestion, Selectarc).
Clémentine Germain, Contrôleuse de Gestion, a accepté de témoigner sur sa démarche de migration vers les solutions Microsoft, notamment Power BI et sur son partenariat avec la société ArpeJe.
Microsoft Power BI : un accès à l’information pour une meilleure prise de décision
Depuis ces deux dernières années, Selectarc a entrepris une forte modernisation de son infrastructure, avec notamment des investissements dans des outils de production plus modernes et dynamiques.
En mars 2021, l’entreprise a souhaité poursuivre son plan de transformation digitale en intégrant la solution Microsoft 365 et des outils tels que Power BI pour un accès total à l’information et une meilleure prise de décision au sein des équipes.
« Jusqu’à présent, nous ne disposons pas d’outils dynamiques pour faire nos reporting. C’était un gros point d’inefficience pour nous ! Chaque rapport était extrait de l’ERP et traité manuellement dans des fichiers Excel pour ensuite être diffusé. Résultat : des tableaux très statiques et figés. Les utilisateurs, que ce soit la Direction ou les équipes commerciales par exemple, n’avaient pas à disposition toutes les données nécessaires pour leur activité. Aujourd’hui, on sait tous à quel point il est plus que nécessaire d’avoir accès à l’information pour la prise de décision. »
Expertise Microsoft & lien avec l’ERP Cegid PMI : une connectivité en temps réel
Avant d’envisager plus sérieusement l’implémentation de la solution Power BI, Selectarc recherchait avant tout un intégrateur ayant de la connaissance sur sa solution de gestion Cegid PMI.
« ArpeJe propose un déploiement de l’outil Microsoft et surtout propose une connectivité native avec le logiciel que l’on a actuellement. Nous avons contacté ArpeJe et tout s’est éclairé en les contactant. Pour le prix de la licence, nous avions tout ce qu’il fallait pour que cela fonctionne immédiatement avec notre ERP. C’est ça qui nous a vraiment motivé : avoir le support d’ArpeJe avec tout ce qu’ils proposent en plus de la licence classique. »
Afin d’obtenir toutes les bases nécessaires pour se lancer avec l’outil Power BI, Selectarc a bénéficié du programme « quick-start », avec notre partenaire Be-Cloud. Ce programme propose 4 jours de formation, support illimité et 25 licences gratuites durant 1 mois.
« Une fois que nous avions décidé de lancer le projet, tout s’est enchainé très rapidement et naturellement. Grâce au pack d’ArpeJe, en moins d’une journée tout était mis en place. En seulement quelques semaines, le projet était déployé et fonctionnel. »
Une réponse à leur besoin de fluidification des échanges et de travail collaboratif
Selectarc a fait confiance à ArpeJe en intégrant au sein de leur structure la solution Microsoft Power BI mais également plusieurs autres applicatifs développés par nos experts. L’entreprise a fait le choix, depuis quelques mois, d’utiliser la solution Microsoft Teams pour fluidifier les échanges et favoriser le partage des données.
Elle a également intégré l’application Power BI sous forme d’application dans Teams. « Power BI permet à tout le monde d’avoir les chiffres immédiatement. Nous ne sommes plus obligés d’attendre la fin du mois pour avoir une réponse à une question que l’on peut se poser. » ajoute Clémentine Germain.
L’entreprise Selectarc souhaite poursuivre son virage vers le digital en intégrant plusieurs autres solutions Microsoft dans une logique de favorisation du service rendu à leurs clients en France comme à l’international.
« Grâce à Microsoft 365, nous sommes en train de voir toute la puissance du partage de fichiers et tout le travail collaboratif que l’outil propose. C’est pour ça que l’on souhaite très rapidement utiliser les packs que propose ArpeJe au niveau de Power Automate et les packs sur SharePoint.
Nous souhaitons également, avec Power Automate, compléter le projet en mettant en place par exemple, l’enregistrement automatique des pièces jointes dans les dossiers clients ou encore tout ce qui est digitalisation des circuits de validation et tous nos workflows existants. Nous comptons sur ArpeJe pour nous aider rapidement dans la digitalisation de tous nos flux papier. »
Satisfaction client
« Pour nous, la force d’ArpeJe a été de dédramatiser des sujets que l’on pensait lourds et compliqués à mettre en œuvre. Leur approche est simple et efficace ! En seulement quelques points téléphoniques avec Julien et Romain, la solution était déployée. Ils sont très réactifs et comprennent le besoin.
ArpeJe est le partenaire que l’on souhaite avoir pour aller vers la digitalisation, une entreprise complètement connectée et ancrée dans l’ère du temps. »